個人で運営しており発送まで少々お時間をいただいております。
ご注文確定後、お届けまでに最大2週間かかることがあります。
金曜日までのご注文を土曜、日曜、月曜日に梱包・出荷することを心がけております。土曜、日曜、月曜にご注文頂いた商品に関しては次の土、日、月曜日の出荷となります。
悪天候、天災等のやむを得ない理由により発送が遅れる場合もございます。
また沖縄離島、小笠原諸島などへのお届けはさらに数日かかる場合があります。ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。

申し訳ありません。現在のところ、ギフトラッピングは承っておりません。

多肉植物は水やり、肥料を与えたタイミング、気温などの条件により、紅葉が冷め、葉の色が変化することがございます。紅葉が冷めた際には緑色が強くなることがありますが、育成に問題ありません。また苗を植え付けた後、根が水を吸い始めると紅葉が冷める場合があります。その後の育て方により再度紅葉させることが可能です。

第四種郵便で発送の場合、輸送中の破損、不着事故が起きても補償はありません。確実な郵送をご希望の方は配送方法で宅配便の指定をお願い致します。
配送方法で宅配便を指定頂いた際には、補償金額(責任限度額)は、宅配便1個につき30万円（税込み）までとなります。